Servis

U slučaju da imate problem sa uređajem koji ste kupili kod nas, potrebno je da shodno izmjenama u Zakonu o zaštiti potrošača isti donesete u neku od naših poslovnica odakle ćemo ga mi proslijediti u ovlašćeni servis.

Ekupi CG doo ne vrši servis niti dijagnostiku prodatih uređaja, već u slučaju bilo kakvog kvara u toku garantnog roka istu vrši od strane proizvođača ovlašćeni servis.

Nakon prijema uredjaja na servis, Ekupi CG doo će isti dostaviti ovlašćenom servisu, i obavijestiti Vas o daljem toku servisiranja tog uređaja.

Detaljnije informacije o Vašim pravima, i Zakonu o zaštiti potrošača možete vidjeti na ovom linku ZAKON O ZAŠTITI POTROŠAČA  a Ekupi CG doo će uvjek postupati samo u skladu sa Zakonom.

Ukoliko imate bilo kakvih pitanja ili Vam treba bilo kakvo pojašnjenje molimo da nas kontaktirate na broj telefona 020 608 291 ili putem e-maila info@ekupi.me